Envío y procesamiento

P: ¿Cuál es el tiempo promedio de envío?
Una vez enviado, la entrega suele tardar entre 3 y 10 días hábiles en Estados Unidos. Para otros países, nuestra entrega demora entre 5 y 15 días hábiles.

P: ¿Hay un tiempo de procesamiento?
Sí, normalmente procesamos los pedidos en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Debido a la alta demanda, es posible que la información de seguimiento tarde un poco más en enviarse.

Pedidos y devoluciones

P: Pedí la lámpara equivocada. ¿Qué debo hacer?
Si pidió la lámpara equivocada, comuníquese con nosotros a contact@pinkcramps.com . Si el artículo ya se envió, es posible que no podamos cambiarlo.

P: ¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?
Si su pedido llega dañado, comuníquese con nosotros de inmediato y lo solucionaremos.

P: Ingresé una dirección de correo desactualizada o incompleta. ¿Qué debo hacer?
Comuníquese con nuestro equipo de soporte lo antes posible para actualizar los detalles de envío.

Detalles del producto

P: ¿Qué tan seguro es el cinturón?
Nuestro producto utiliza dos terapias naturales para aliviar los síntomas de los calambres: calor + masaje. Es completamente seguro para cualquier mujer.

P: ¿Cuánto dura la batería?
Cuando se utiliza a máxima potencia, el cinturón Desencolic puede soportar 3 horas de uso ininterrumpido. Sin embargo, tenga en cuenta que nuestro producto tiene un bloqueo de seguridad. Después de 40 minutos de uso, se apaga automáticamente. Es decir, simplemente puede volver a encenderlo y usarlo nuevamente.

P: ¿Cómo sé si el cinturón me queda bien?
Chica, nuestra correa ajustable es una banda elástica de 40 cm a 1,5 m de ancho. No importa si tienes una cintura grande o pequeña, ¡puedes estar tranquila! Nuestro cinturón se adapta a todas las mujeres.

P: ¿Puedo usarlo en la espalda baja?
Se puede, pero es más efectivo en el abdomen debido a la forma del producto. Como nuestra columna tiene una forma cóncava, el cinturón termina por no tener un contacto del 100%.

P: ¿Puedo dormir con el cinturón?
¡De ninguna manera! Además del riesgo de quemarte la piel, podrías acabar dañando el producto si te tumbas sobre él.

P: ¿Cuál es el tipo de batería del cable USB?
El tipo de cable USB del cinturón PinkCramps es el tipo C. ¡Te regalamos un cable con tu pedido!

Garantía y garantía

P: ¿Hay garantía en las lámparas?
Sí, ofrecemos una garantía de 14 días que cubre cualquier accidente dentro de los primeros 14 días posteriores a la compra.

Pago y descuentos

P: ¿Qué métodos de pago se aceptan?
Aceptamos Visa, Mastercard, American Express y PayPal.

Seguimiento y asistencia

P: ¿Cómo puedo encontrar mi número de seguimiento?
Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento.

P: ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Rastrea tu pedido en nuestra página “Rastrea tu pedido” ingresando tu número de rastreo.

P: ¿Qué pasa si no puedo encontrar mi pregunta?
Si no encuentras la respuesta a tu pregunta aquí, contáctanos a contact@pinkcramps.com . ¡Estamos aquí para ayudarte!

P: ¿Realizan envíos a todo el mundo?
Sí, realizamos envíos a la mayoría de los países del mundo.